شروط الخدمة.
أهلاً بك في رقمي! تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لخدمة تأكيد الأوردارت المدعومة بالذكاء الاصطناعي. باستخدام رقمي، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. وصف الخدمة.
توفر رقمي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تؤكد أوردارت العملاء تلقائياً من خلال تكامل واتساب. تتضمن خدمتنا:
- تأكيد الأوردارت التلقائي عبر واتساب.
- تتبع حالة الأوردارت في الوقت الفعلي.
- التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية.
- لوحة التحليلات والتقارير.
- دعم العملاء وتحسين الخدمة.
2. حسابات المستخدمين والتسجيل.
لاستخدام رقمي، يجب إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن:
- سرية بيانات حسابك.
- كل نشاط تحت حسابك.
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به.
- التأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك حديثة ودقيقة.
3. الاستخدام المقبول.
توافق على استخدام رقمي فقط لأغراض تجارية قانونية. لا يجوز لك:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير مطلوبة من خلال منصتنا.
- محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمتنا.
- التدخل أو تعطيل الخدمة أو الخوادم.
- انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها.
- هندسة البرمجيات عكسياً أو تفكيكها أو محاولة استخراج كود المصدر.
- استخدام برامج آلية (روبوتات، مستخرجات بيانات) دون إذن مسبق.
- مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أشخاص آخرين.
- تحديد الاستخدام لمنع سوء الاستخدام أو ضمان الوصول العادل.
4. الدفع.
تقدم رقمي خطط أسعار متنوعة. بالاشتراك في خدمتنا:
- توافق على دفع جميع الرسوم المعمول بها كما هو موضح في خطتك المختارة.
- تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال شركائنا في الدفع.
- تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها.
- المبالغ المستردة تخضع لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق لمدة 30 يوماً.
- جميع المبيعات نهائية، إلا ما ينص عليه القانون.
- أوردارت الاسترداد يجب تقديمها خلال 14 يوماً.
- لا استردادات للخدمات المستخدمة أو التكاملات المخصصة.
5. حدود الاستخدام والتخزين.
تتضمن كل خطة حدًا أقصى يبلغ 60,000 رسالة شهريًا و100 جيجابايت من مساحة التخزين. وإذا كنت بحاجة إلى حدود أعلى، يُرجى التواصل معنا.
6. البيانات والخصوصية.
نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يحكم جمع واستخدام بياناتك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام رقمي:
- توافق على جمع ومعالجة بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- تضمن أن لديك الحق في مشاركة بيانات العملاء معنا.
- توافق على الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
- نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك.
7. توفر الخدمة.
نسعى لتوفير خدمة موثوقة بتوافر عالٍ. ومع ذلك:
- إجراء صيانة مجدولة قد تقطع الخدمة مؤقتاً مع إشعار مسبق معقول.
- تعديل أو إيقاف الميزات مع إشعار معقول.
- انقطاع غير مجدول قد يحدث بسبب قوة قاهرة (كوارث طبيعية، انقطاع إنترنت، إجراءات حكومية).
8. تحديد المسؤولية.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـرقمي على الرسوم التي دفعتها في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
9. إنهاء الخدمة.
يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت. عند الإنهاء:
- سيتم تعطيل إمكانية وصولك إلى الخدمة.
- سنحتفظ ببياناتك وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا.
- تظل أي رسوم مستحقة واجبة السداد.
- تظل هذه الشروط سارية بعد الإنهاء حيثما ينطبق ذلك.
- تعليق الخدمة لانتهاك هذه الشروط.
10. تغييرات على شروط الخدمة.
قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمتنا. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.
11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي.
تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية، وذلك دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
12. تسوية المنازعات.
تُحل أي منازعات تنشأ عنها الشروط أو تتعلق بها حصرياً أمام المحاكم المختصة داخل الولايات المتحدة الأمريكية. لا يُسمح برفع دعاوى جماعية. كما تتنازل عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين، حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق قانوناً.
13. حقوق الملكية الفكرية.
تمتلك رقمي جميع حقوق الملكية الفكرية. وتمنحنا ترخيصاً عالمياً لاستخدام المحتوى الذي تقدمه. ويُحظر عليك القيام بأي أعمال هندسة عكسية للخدمة أو محاولة اشتقاق كود المصدر.