رقمي بيبعت حملتك على واتساب للعملاء اللي انت بتختارهم، وكل عميل بيوصله اسمه وبياناته في الرسالة. وبعدها بيوريك مين قرأ، ومين رد، ومين طلب.
ليه الحملات؟
انت دفعت عشان تجيب كل واحد فيهم. الحملة بترجّعهم بتمن رسالة، مش بتمن إعلان جديد.
الأوردر الجاي موجود في قايمة عملائك. مستني بس رسالة.
وصل لعملاء عندك أصلًا، بجزء صغير من تكلفة إنك تجيب عملاء جداد.
فكّر اللي بقالهم فترة مطلبوش إنك لسه موجود، وادّيهم سبب يرجعوا.
قولهم قبل أي حد على كولكشن جديد، أو منتج رجع، أو عرض الموسم.
كل رسالة فيها اسم العميل وبياناته، فألف رسالة بتتقري كأنها رسالة واحدة ليه هو.
حملات المتابعة
رسالة واحدة نادرًا ما بتكفي. حملة المتابعة بتبعت أول رسالة، وتستنى الرد، وبعدين تبعت رسالة المتابعة المناسبة، وتنقل الليد بتاع العميل للمرحلة الصح وهي ماشية.
كل خطوة ممكن تبعت رسالة لو العميل رد، ورسالة تانية لو مردش، بعد المدة اللي انت تحددها.
حدد المرحلة اللي الليد يروحلها لو العميل رد أو لو مردش، عشان فريقك يعرف يكلم مين.
العميل اللي يدوس على زرار الإيقاف مش بيوصله أي رسايل تانية من الحملة دي.
كل عميل بيمشي في الخطوات لوحده، ولحد 20 خطوة في الحملة.
المشكلة
تنسخ الأرقام في قوايم البث، وتبعت شات شات، وتتمنى العرض يبيع. وفي آخر اليوم برضه متعرفش مين قرأ ولا مين اشترى.
رسالة البث على واتساب بتوصل بس للي حافظ رقمك، وتجهيز القوايم شغل يدوي.
اللي طلب امبارح واللي مطلبش من سنة الاتنين بيقروا «عزيزي العميل».
حد طلب بسببه؟ من غير أرقام، الحملة الناجحة والحملة الضايعة شكلهم واحد.
رقمي بيحلها إزاي
اختار مين يستلمها، واكتبها مرة واحدة، وحدد هتطلع امتى، وسيب رقمي يبعتها ويحسب النتايج.
اختار شريحة أو أكتر من شرايح عملائك، متبنية على عدد الأوردرات أو الصرف أو آخر أوردر أو المكان أو التاجز أو مرحلة الليد، وشوف هتوصل لكام عميل قبل ما تبعت.
استخدم قوالب واتساب المعتمدة عندك، والمتغيرات بتتملي من بيانات كل عميل: اسمه، واسم متجرك، وحتى رصيد نقاط الولاء بتاعه. وزوّد صورة أو فيديو أو ملف فوق الرسالة.
اختار قالب من قوالب واتساب المعتمدة عندك، بصورة أو فيديو أو ملف فوق الرسالة. رقمي بيملا المتغيرات من بيانات كل عميل، وبيوريك معاينة قبل ما تبعت، ومن رقم واتساب بيزنس اللي تختاره.
رسايل واتساب بتحاسبك عليها Meta على حساب واتساب بتاعك، بعيد عن باقة رقمي.
ابعت دلوقتي، أو حدد ميعاد، أو قسّمها على كذا يوم: حدد كام رسالة تطلع في اليوم وفي أنهي ساعة. رقمي بيلتزم بحد واتساب لرقمك، وبيكمل لوحده تاني يوم.
تابع كل حملة من اتبعتت لحد وصلت واتقرت واترد عليها واتطلب منها، مع المبيعات ونسبة التحويل اللي عملتها. وافتح شات أي عميل من التقرير على طول.
بيشتغل إزاي
اربط رقم واتساب بيزنس بتاعك برقمي في كام ضغطة.
اختار الشرايح اللي عايز توصلها، وشوف كام عميل داخلين فيها.
اختار قالب معتمد أو اكتب رسالتك، واملا بيانات كل عميل.
ابعت دلوقتي، أو في ميعاد، أو قسّمها على أيام، وتابع النتايج وهي بتيجي.
بعد ما تبعت
الحملة مبتخلصش أول ما تتبعت. الردود، والعملاء اللي موصلتلهمش، والتكرار، كله متظبط.
كل رد بيوصل الإنبوكس بتاع فريقك، وتقدر تفتح شات أي عميل من تقرير الحملة.
لو في عملاء موصلتلهمش الرسالة بسبب حد أو رصيد أو خطأ في الإرسال، ابعتلهم هما بس تاني بضغطة واحدة.
العميل المتسجل مرتين بتوصله الحملة مرة واحدة، ورقمي بيتخطى أي حد الحملة دي وصلته النهارده.
أدر محادثات العملاء وعمليات المتابعة وسير العمل من مكان واحد.
وفر حتى 40%.
إدارة المحادثات والطلبات والحملات وفريقك في أي وقت ومن أي مكان مع تطبيق رقمي على الموبايل.
جاهزين ندعمك في أي وقت.
raqmee.com
